Selasa, 31 Mei 2011
Senin, 30 Mei 2011
Naeknya Harga Belvia Mini Pie Per 1 Juni 2011
Dear all customers,
Sehubungan dengan semakin meningkatnya harga bahan baku dan bahan penunjang, yang mana sudah terjadi sejak akhir tahun 2010, maka dengan sangat terpaksa per pengiriman tgl 1 Juni 2011, harga BELVIA MINI PIE akan naik sebesar 10%, menjadi :
- Original = Rp. 2.200/pc
- Choco chip = Rp. 2.750/pc
- Keju = Rp. 3.300/pc
- Kismis = Rp. 2.750/pc
- Choco freeze = Rp. 2.750/pc
1 dus mix standard (ori, chip, keju, freeze @ 5 pcs + kismis 4 pcs ) = Rp. 66.000/box (belum termasuk ongkir dr Surabaya)
Demikian infomasi dari kami, di mohon pengertiannya and tetep order ya.
Happy Shopping
Nova-081363407871
Sabtu, 28 Mei 2011
Jumat, 27 Mei 2011
Kamis, 26 Mei 2011
Selasa, 24 Mei 2011
Minggu, 22 Mei 2011
Sabtu, 21 Mei 2011
Jumat, 20 Mei 2011
Kamis, 19 Mei 2011
Selasa, 17 Mei 2011
Senin, 16 Mei 2011
Minggu, 15 Mei 2011
Kamis, 12 Mei 2011
Rabu, 11 Mei 2011
Senin, 09 Mei 2011
Minggu, 08 Mei 2011
Sabtu, 07 Mei 2011
Jumat, 06 Mei 2011
Kamis, 05 Mei 2011
Rabu, 04 Mei 2011
ETIKA BELANJA DI MULTIPY
Yuuukkk sebagai seller maupun buyer, sebaiknya pada tau deh gimana seharusnya etika berbelanja atau berjualan di Multiply.. Jangan malah nyusahin orang lain lah TT___TT
Dunia MP itu berbeda banget loh dengan situs-situs pertemanan atu situs jual beli lainnya.. Jadi pliiiissss jangan disamakan.. dan mohon ikuti aturan main yang ada.. Di bawah ini etika yang ada di multiply hasil dari musyawarah para seller dan juga buyer..
1. PROMO
Dunia MP itu berbeda banget loh dengan situs-situs pertemanan atu situs jual beli lainnya.. Jadi pliiiissss jangan disamakan.. dan mohon ikuti aturan main yang ada.. Di bawah ini etika yang ada di multiply hasil dari musyawarah para seller dan juga buyer..
1. PROMO
- Guest Book only, promo di pm, chat box, comment di album jualan orang lain atau album/blog/note non dagang, email, dsb, it's a big no
- Guest Book pun hanya untuk yang di site nya punya GB juga
- Guest Book pun tidak disertai gambar, deskripsi panjang2, apalagi animated flash dan musik, soalnya tau sendiri koneksi internet di Indo gimana ^^
- Notes di inbox boleh juga, tapi lebih dari 3 kali posting iklan yang sama berturut-turut dianggap spamming (kasian yang lain dong..^^)
2. HIT & RUN
nah ini seru nih soalnya batasnya masih cair banget, daripada jadi seller kesel mulu dan jadi buyer juga takut kalo mau nanya, yuk kita sepakatin yuk!
Yang bukan kategori HIT & RUN
- Nanya2 harga, nanya2 deskripsi barang, apalagi kalau di album ga ada keterangan sama sekali BUKAN hit &run
- Nawar harga kalau ga cocok ga jadi juga BUKAN hit&run
- Booking selama masih dalam 2x24 jam dibatalkan dan memberi kabar segera juga BUKAN hit&run
- Jika barang inceran Buyer ternyata out of stock, dan Buyer membatalkan beberapa barang lainnya yang tadinya juga mau dibeli BUKAN hit&run (misalnya inceran dress, tp krn ga mau rugi ongkir order beberapa kaus kaki juga, nah dress udah sold out, buyer jadi membatalkan pesanan kaos kakinya juga)
masuk kategori HIT & RUN
- barang yang dibooking dalam jumlah sangat banyak (biasanya reseller) apalagi sampai seller harus re-stok lalu dibatalkan
- booking untuk waktu yang sangat lama, memaksa untuk tidak menjual barang tersebut kepada buyer lain, memaksa untuk tetap dibook, memaksa untuk segera mengirim, tapi akhirnya batal
- bersikap kasar, marah-marah, memaksa, dalam waktu order, tapi akhirnya batal
- setelah deal harga yang disepakati (biasanya buyer nawar sadis ^^) akhirnya batal (dari cerita2 di mp, ternyata buyernya seller juga yang lagi survey harga ^^)
- bid di album lelang, tapi tidak mau melunasi setelah dia menjadi pemenang (kalo aku sih bodo amat sama yang ky gini, barangnya langsung ditawarin ke bidder di bawahnya dengan harga bidder tsb, anggep dia ga pernah ngebid)
3. TAWAR MENAWAR (suggested by babyseraphina)
- baca dulu terms & agreement yang ditawarkan online shop sebelum menawar, jika tercantum "harga nett" dsb, lebih baik jangan ditawar atau lakukan dengan sopan seperti bilang "Boleh ditawar?" sebelum melakukan penawaran.
- Jika tau harga di OLShop lain lebih murah, jangan dijadikan "senjata" untuk menawar di OLShop yang sedang bertransaksi, jika sudah tau harga pasaran, keep it to yourself. Ini juga berlaku buat seller juga lho (aku pernah baca ada yang suka nulis komen/pm ke calon pembeli, " di sini mahal, di aku lebih murah ", kalo di dia lebih mahal ya biarin lha kan rezeki mah masing2 ^^)
- Sebaiknya ongkir tidak ditawar karena ongkir tidak masuk ke kantung seller, melainkan itu adalah imbalan jasa PERUSAHAAN EKSPEDISI INDEPENDEN (ongkos untuk mas-mas kurir yang panas hujan nganterin paket ke rumah sista2 sekalian^^) Jika subsidi memungkinkan tanyalah baik baik pada seller ybs.
- Jika sudah deal, buyer diharapkan untuk transfer dengan jumlah yang disepakati jangan dikurangi walaupun cuma seribu rupiah, ini meruntuhkan kepercayaan yang terjalin antara buyer-seller, (serba salah deh masa 5 rb aja ditagih, tapi kan tetep aja namanya nombok^^) begitu juga dengan seller, jika ada ternyata salah hitung atau tidak yakin dengan ongkir, jika ada kelebihan walaupun cuma seribu rupiah segera transfer kembali (inspired by babykidstation's recent case)
4. TRANSFER (suggested by tokogrosir)
- konfirmasi rekening melalui sms/pm setelah ada kesepakatan krn ada pihak yg tidak bertanggungjawab juga memanfaatkan kemiripan nomer rekening (NAH LHO!) , walaupun di homepage seller udah ada no rek nya segede gaban, lebih baik tanya lagi supaya pasti. Buat seller, jangan kesel kalo ditanya lagi dan lagi, ini buat keamanan 2 belah pihak juga ^^
- Sebelum dan sesudah transfer (trf) buyer harus selalu confirm daftar pesanan plus ongkir kepada seller, supaya seller gak bingung dapat "hibah" dari mana /untuk apa ^^ plus menjaga keamanan karena banyak modus penipuan baru mengatasnamakan online shop ( si penipu baca komen buyer di salah satu OLshop lalu sms ke buyer bilang dari OLshop tsb dan minta ditrf ke rek dia, barang gak nyampe OLshop pun dikira nipu)
- Seller juga harus selalu cek ulang trf-an dari buyer dan confirm ke sang empunya rek kalau uangnya sudah diterima ( bilang makasih juga ya ^^) sebelum barang dikirim (penting! banyak kasus penipuan!!)
- Buat buyer, please sabar kalau seller butuh waktu ngecek trf-an (mungkin beda bank/ kliring, lagi ga bisa online, dll). Ingat, barang dikirim setelah trf-an diterima, jadi kalau d seller belum keliatan trf-an nya, harap maklum ^_^
5. DISPUTES / BENTROK (suggested by babyseraphina)
- baik sesama seller, seller-buyer, atau seller-supplier dsb, jika komunikasi masih bisa berjalan 2 arah, sebaiknya diselesaikan lewat pm/email yang bersifat pribadi terlebih dahulu, jangan langsung disebarkan di mimbar publik, hargailah harga diri masing2
- Jika salah satu pihak memutuskan komunikasi (tidak membalas pm,SMS, email, "menghilang",dsb) baru boleh meminta pertolongan lewat mimbar publik, itu pun jangan dulu men-judge pihak tsb sebagai yang tidak bertanggung jawab, mintalah tolong kepada komunitas dan bukannya menjudge satu orang tsb.
- Jika pihak tersebut benar-benar menghilang dan tidak ada niat untuk menyelesaikan masalah sama sekali, silakan untuk komplai/ curhat, di grup bad seller or bad buyer, jika ada sertakan semua informasi yang anda punya tentang orang tsb (no hp, alamat, id, dsb) untuk mencegahnya melakukan hal yang sama terhadap MPers lain.
6. UMUM
- berkata2 dengan sopan selalu setiap saat tidak ada kompromi! ^^ walaupun hati sedang kesal, usahakan untuk tidak mengeluarkan kata2 kasar/ kebun binatang apalagi menyinggung SARA. BIG NO-NO!
- kalau pasal 1 itu masih kurang jelas.... : TIDAK ADA ALASAN APAPUN UNTUK MEMAKI OLSHOP/BUYER, junjung tinggi kesopanan dalam berkomunikasi online, jangan mentang2 tidak bertemu muka/ tidak kenal langsung anda jadi mudah memaki atau mengumpat, ingat OLSHOP/BUYER nun jauh di komputer sebrang itu adalah manusia juga.
- (suggested by sis Visiko) Baca dulu baik-baik rules/ aturan belanja masing2 seller krn biasanya beda2 dan jika anda berbelanja di seller tsb hormati aturannya, jangan membandingkan dengan seller lain. Contoh :jika seller cuma terima trf mandiri jangan maksa BCA, atau memaksa pakai TIKI sementara seller biasa JNE, atau memaksa hal2 lain yang seharusnya sebelum deal anda sudah harus tau hal2 tsb dari peraturan seller.
- (suggested by babykidstation) Poin di atas juga termasuk peraturan SMS only dari beberapa buyer, jangan menelpon apalagi marah2 kalo tidak diangkat, hormati batas2 buyer sebagai seorang individu yang tidak bisa melayani 24 jam sehari.
- (suggested by houseofkirana) ada alasan kenapa OLshop adalah online. ^^ jika buyer ingin datang ke versi toko offline-nya, tanyakan jika ada dan boleh, buatlah janji. jika toko offline tidak ada, jangan pernah memaksa untuk datang dan melihat2 bagaimanapun juga buyer dan seller adalah 2 orang asing yang bertemu di dunia maya, jadi baik seller maupun buyer, harap hati2 jika memutuskan untuk bertemu.
- (suggested by melzroom) Dalam berkomunikasi (sms, pm, email, dsb) adalah hal yang wajar jika salah satu pihak tidak langsung membalas pada saat itu juga, bersabarlah, jika anda buru2 katakan/tanyakan dengan sopan mengapa belum dapat balasan. Jika anda pihak yang telat memberikan respon, ucapkan maaf ketika anda membalasnya.
- setelah deal, dapat order, sudah di transfer, dll ucapkan Terima Kasihpada buyer
- Jika ada kesalahan kecil maupun besar, entah salah paham atau tidak, ucapkan Maaf terlebih dulu
- Dilarang copy paste materi APAPUN, (foto, gambar produk, keterangan produk, peraturan lelang, peraturan lainnya, blog, note, promo, dll) tanpa seijin pemilik id MP
7. PO (Pre-Order)
- Deadline PO dan perkiraan waktu barang datang harus dipatuhi baik oleh seller maupun buyer, untuk seller jika ada keterlambatan, informasikan segera kepada buyer, untuk buyer, harus sudah siap konsekuensi ikut PO yaitu 'menunggu', jika belum batas waktu barang datang, harap bersabar.
- Peraturan PO biasanya tertulis di album masing2 OLshop dan mungkin berbeda2 dari satu yang lain, bacalah dengan teliti dan hormati aturan OLshop di mana buyer ikut PO (tertib, ya, ^_^)
- Bagi para seller, kepercayaan dan tanggung jawab yang harus dibangun 2 kali lipat dari OLshop non PO, oleh karena itu, berikan informasi produk selengkap2nya untuk buyer, jawab semua pertanyaan dengan sopan dan jujur, serta kuasai produk yang akan anda buka PO, jangan sampai uang sudah diterima, tapi supplier tidak dapat dipercaya, atau seller sendiri pun tidak tahu kualitas dan spesifikasi produk aslinya.
8. PENGIRIMAN (suggested by antzite)
- (suggested by babykidstation) no resi kadang otomatis dipajang setiap hari kadang by request, setiap seller mungkin mempunyai peraturan/kebiasaan berbeda, hormati peraturan tsb, tapi either way, mengetahui no resi adalah hak buyer.
- Perusahaan ekspesidi yang digunakan seller biasanya udah ditulis di peraturan seller, tp jika buyer menghendaki perusahaan lain, komunikasikan kepada seller, jika tidak memungkinkan krn berbagai alasan, jangan pernah memaksa apalagi memarahi seller ^_^
- Keterlambatan/masalah pengiriman karena kesalahan pihak ekspedisi, berada di luar kuasa seller (bukannya seller ga mau bantu, tp memang ga bisa ubek2 kantor ekspedisi, kalo boleh juga mau kok ^_^), namun seller memiliki kewajiban untuk memberikan informasi no resi kepada buyer dan membantu sebisanya atas masalah yang terjadi (seperti tracking jika masih bisa)
- Untuk penyelesaian masalah pengiriman, atas kesepakatan bersama, boleh ditentukan, buyer atau seller sendiri yang berusaha menyelesaikan masalah tersebut (kontak) dengan perusahaan ekspedisi (kalau paket sudah ada di kota buyer misalnya, buyer mau ambil sendiri, atau ternyata paket masih ada di kota seller dan seller mau repacking, dsb).
- Ongkir, sekali lagi, un-negotiable. alasannya : uang sekian rupiah itu untuk imbalan jasa PERUSAHAAN EKSPEDISI INDEPENDEN yang sama sekali tidak masuk kantong seller. Jika memang masih memungkinkan buyer bisa minta subsidi ongkir bahkan free ongkir, tapi bukan kewajiban seller untuk memberikannya (satu kota sekalipun).
http://cheapandpepper.multiply.com/journal/item/17/Etiket_belanja_di_MULTIPLY_
Minggu, 01 Mei 2011
Langganan:
Postingan (Atom)